Como comprar?

Como faço para comprar na loja digital?

- Escolha o seu produto;
- Faça seu cadastro ou faça seu login com seus dados de acesso;
- No carrinho de compras, insira seu CEP de entrega;
- Insira seus dados de pagamento;
- Feche a compra e seu número de pedido será processado e, assim que aprovado, enviaremos seu produto para o local de entrega escolhido por você.

Minhas informações pessoais serão mantidas em sigilo?

Todas as suas informações são confidenciais e mantidas em total sigilo. A FORMAFLLEX não vende nem negocia dados de clientes. Comprometemo-nos a utilizá-los somente, e exclusivamente, para os fins descritos abaixo:
- Realizar a entrega e a cobrança dos produtos adquiridos em nosso site;
- Identificar o respectivo destinatário;
- Consultar o histórico de pedidos;
- Entender o perfil do cliente para melhor atendê-lo e se comunicar com ele;
- Criar relacionamento e interatividade e informar sobre ofertas pertinentes.

Como acesso minha conta?

Para acessar sua conta basta clicar no botão localizado na parte superior, canto direito da tela, "Minha Conta". Digite seu login e senha. Na sua conta você terá acesso aos seus dados cadastrais, histórico de pedidos, status de pedido em processamento e muito mais.

Quais são as formas de pagamento?

O pagamento poderá ser realizado com cartão de crédito, boleto ou Pix. No cartão de crédito, o parcelamento é em até 3x: a 1ª parcela (à vista) é sem juros; a partir da 2ª parcela incidem juros.

Como funciona a entrega?

As nossas entregas são realizadas em todo território nacional através de transportadora contratada. O prazo pode variar de acordo com o município, o produto escolhido e a aprovação do pagamento. O prazo de entrega começa a contar um dia após o pagamento.

Como são feitas as trocas e as devoluções dos produtos adquiridos na loja digital da FORMAFLLEX?

Para efetuar uma troca ou devolução de um produto é muito simples. Basta nos contatar através do e-mail atendimento@formafllex.com.br ou do WhatsApp (81) 97304-4675 que instruiremos sobre a troca. O prazo para a solicitação é de até 7 (sete) dias após a data do recebimento do produto. O produto deve estar com todas as etiquetas e lacres, sem nenhum indício de uso. Ainda assim, passará por análise do departamento responsável, que validará a troca ou devolução. Para mais informações, veja a Política de Trocas e Devoluções de Produtos, disponível neste site.